La app
¿Qué es BoostMate?
Una app para encontrar jugadores con los que jugar: gente de tu nivel, que juega a los mismos juegos que tú, a las mismas horas. Deslizas perfiles y, cuando os dais like los dos, se abre un chat.
¿Es gratis?
Sí. BoostMate es gratis, sin publicidad y sin compras integradas.
¿En qué dispositivos?
BoostMate está disponible en iPhone, en la App Store, y en PC Windows (página Descargar). La versión Android está en pruebas: apúntate en la página Testers para probarla antes que nadie.
¿En qué idiomas?
El sitio y la app están en francés, inglés, español, alemán, italiano, portugués y árabe. La app sigue el idioma de tu móvil y puedes cambiarlo en Ajustes › Preferencias › Idioma.
¿Qué juegos hay?
Valorant, League of Legends, Counter-Strike 2, Fortnite, Apex Legends, Rocket League, Overwatch 2, Rainbow Six Siege, Marvel Rivals, Call of Duty, EA Sports FC, Minecraft, GTA Online, Brawl Stars, Clash Royale. En PC, PlayStation, Xbox, Switch y móvil.
Mi juego no está en la lista, ¿podéis añadirlo?
Dinos cuál en contact@boostmate.fr: los juegos más pedidos se añadirán primero.
Matches y mensajes
¿Cómo funciona un match?
En Descubrir, dale like a un jugador para proponerle jugar juntos o pasa para ver al siguiente. Si os dais like los dos, es un match: se convierte en tu mate y podéis chatear.
¿Quién puede escribirme?
Solo tus mates (los jugadores con los que has hecho match) y los miembros de tus teams. Nadie más puede escribirte.
¿Para qué sirve «Juego ahora»?
Muestra a los demás jugadores que estás disponible ahora mismo, en un juego concreto. Ideal para encontrar un mate en un minuto.
¿Cómo funcionan los teams?
Crea tu team o únete a uno, invita a tus mates con un toque y hablad en el chat del team. Un team también puede compartir su enlace de Discord con sus miembros.
¿Puedo desactivar las confirmaciones de lectura?
Sí: Perfil › Ajustes › Privacidad › Confirmaciones de lectura. Como en iMessage, son recíprocas: si las desactivas, tampoco ves las de los demás.
Seguridad y privacidad
¿Cómo reporto o bloqueo a un jugador?
Desde su perfil, o manteniendo pulsado uno de sus mensajes. El equipo de moderación revisa los reportes y puede avisar, suspender o banear una cuenta.
¿Puedo ser invisible?
Sí: en Perfil › Ajustes › Privacidad, puedes dejar de aparecer en Descubrir y ocultar tu estado en línea.
¿Se ve mi fecha de nacimiento?
No, nunca. Solo sirve para mostrarte jugadores de tu franja de edad (los de 13 a 17 años y los mayores de 18 no se cruzan) y para comprobar la edad mínima de algunos teams.
¿Qué edad hay que tener?
Al menos 13 años. Si tienes menos de 15, necesitas el permiso de uno de tus padres para crear una cuenta.
¿Qué hacéis con mis datos?
Solo sirven para que la app funcione: nunca se venden ni se usan para publicidad. Todo está detallado en la política de privacidad.
Tu cuenta
Tenía una cuenta en la versión antigua, ¿dónde está?
BoostMate 2.0 se ha reconstruido por completo, con un nuevo sistema de cuentas: las cuentas antiguas no se han conservado. Crea un perfil nuevo, se hace en unos segundos.
He olvidado mi contraseña.
En la pantalla de inicio de sesión, toca «¿Olvidaste tu contraseña?»: recibirás un código por email para elegir una nueva.
¿Cómo descargo mis datos?
Perfil › Ajustes › Privacidad › Descargar mis datos.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Perfil › Ajustes › Mi cuenta › Eliminar mi cuenta. Se eliminan tu perfil, tus mensajes, tus swipes y tus fotos. Más detalles en la página de Soporte.